“‘代理處置信用卡債務’行為,不僅擾亂消費者還款計劃,而且嚴重損害了消費者合法權(quán)益。”廣東銀保監(jiān)局相關(guān)負責人說。

WAS數(shù)字資產(chǎn)交易平臺提醒您,那么,這種騙局具體有哪些表現(xiàn)形式呢?
該負責人表示,主要表現(xiàn)形式有三種。一是收取高額傭金。據(jù)了解,代理人往往收取消費者未還款金額的10%-20%作為傭金,增加了消費者額外經(jīng)濟負擔。
二是增加還款費用。該行為一般采取拖延償還信用卡欠款的方式進行,從而導致消費者需承擔逾期滯納金及罰息。
三是個人征信系統(tǒng)留有不良記錄,形成信用污點,對消費者后續(xù)申請銀行貸款、買房、買車、就業(yè)等方面造成負面影響。

“為此,廣東銀保監(jiān)局提醒廣大消費者,從四方面入手,防范‘代理處置信用卡債務’風險。”上述負責人說。
一是不要輕易泄露個人信息。不要隨意告知陌生人個人身份證、銀行卡賬戶等信息,避免被非法利用并遭受損失。
二是正確用卡、理性消費。消費者在使用信用卡進行消費時要從自身的經(jīng)濟實力出發(fā),量力而行,合理安排消費,以免造成不必要的還款糾紛。
三是明辨真?zhèn)沃敺郎袭?。如對銀行卡賬務有疑問,請通過銀行官方客服熱線咨詢,或通過銀行官網(wǎng)、APP等正規(guī)渠道與銀行進行溝通,切勿輕信陌生人虛假宣傳。
四是通過正規(guī)渠道維權(quán)。在信用卡使用過程中,如果消費者因特殊情況無法正常還款,應及時與銀行溝通協(xié)商還款(請?zhí)峁┫嚓P(guān)證明材料,如經(jīng)濟收入下降證明、家庭醫(yī)療費用證明等),也可通過各市調(diào)解組織申請調(diào)解;如果是銀行業(yè)金融機構(gòu)涉嫌違反銀行監(jiān)管法律法規(guī),那么消費者可以通過來信、來訪、來電(12378)等方式,向各地的金融監(jiān)管機構(gòu)反映情況。
