“在全方案零售時代，物流業(yè)受到業(yè)務驅(qū)動的2.0時代的推動，進入資源驅(qū)動的3.0時代?！?8月5日，蘇寧物流合作伙伴會議，蘇寧物流執(zhí)行董事姚凱在現(xiàn)場表示。

交通權力下放，社區(qū)社會化，零售聯(lián)絡網(wǎng)格化，零售形式的快速變化，即時交付，自我提升，冷鏈和其他新的快遞格式正在從一個新興的國家發(fā)展?；谕暾牧闶蹣I(yè)態(tài)，姚凱表示，他將建立一個全方案基礎設施平臺，與合作伙伴共享全球業(yè)務。 2020年，將完成2000萬個倉庫的建設。 2022年，將實現(xiàn)100萬平方米的冷鏈存儲建設，并將建成全球零售業(yè)最大的冷鏈存儲服務提供商。

布局全場景打造全球零售業(yè)最大冷鏈倉網(wǎng)

智能零售推動了蘇寧物流的快速發(fā)展。記者了解到，2014年，蘇寧物流完成了8 + 46大小配件倉庫網(wǎng)絡的布局，完成了國家端到端配送網(wǎng)絡的建設，完成了基礎設施階段布局; 2017年，蘇寧物流收購天天快遞;在2018年，它投資了整個國家。 46個冷鏈倉庫，隨時可配，完成生態(tài)布局; 2019年，蘇寧物流開業(yè)第五年，正式進入綜合環(huán)節(jié)階段，并建有倉庫，快遞，快遞，冷鏈，跨境，即時匹配，售后七個產(chǎn)品系統(tǒng)，通過技術和效率的建設驅(qū)動物流基礎設施平臺，數(shù)字+供應鏈全鏈路輸出，為企業(yè)和消費者提供更多體驗服務。

不僅如此，蘇寧物流建設的“1小時服務圈”覆蓋了全國15萬個社區(qū)，“6小時城市圈”在同一天到達城市，第二天覆蓋了90％以上的城市。零售物流占全國98.8％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡。蘇寧物流已發(fā)展成為中國零售業(yè)最大的自建物流平臺。在現(xiàn)場，姚凱說：“蘇寧物流正在從一個自建平臺轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€共享的生態(tài)系統(tǒng)。未來，它將與合作伙伴合作，為全球業(yè)務共享構建一個完整的場景基礎架構平臺?！?/p>

“技術能力和基礎設施平臺是蘇寧物流開放戰(zhàn)略的兩大核心引擎?！币P強調(diào)。截至2019年6月底，蘇寧物流和天天快運總存儲面積1090萬平方米，到2020年，存儲面積預計達到2000萬平方米，形成“區(qū)域中心倉庫+ +前倉庫組+前端倉庫組的三級網(wǎng)絡布局為成本和時間平衡提供了更好的解決方案。最終，蘇寧物流的終端節(jié)點將繼續(xù)擴大，明年的目標將超過10萬個。最終場景將被多種形式完全觸動，如快點+自我提升點+商店+幫派。

值得一提的是，蘇寧冷鏈作為智能零售全方位服務的核心支點，也將迎來新一輪的規(guī)模升級。姚凱透露，蘇寧物流正在建設和準備在北京，上海，廣州，深圳，杭州，大連，武漢和南京等30個核心城市建設冷鏈倉庫。據(jù)估計，到2022年，冷藏庫面積將超過100萬。 Square，它將成為全球零售業(yè)最大的冷鏈倉儲服務提供商。

“到倉到店到家”首次發(fā)布現(xiàn)場簽下7大新伙伴

蘇寧物流專注于整個零售業(yè)，堅定不移地推動社會開放進程，為合作伙伴提供供應鏈上的綜合物流解決方案。在新聞發(fā)布會上，蘇寧物流發(fā)布了“前往倉庫，去商店，回家”的前三個解決方案。

倉庫是供應鏈全鏈接服務的第一個細分。倉庫服務是指倉庫中貨物的各種行為。無論是存儲資源，倉庫布局還是容量規(guī)劃，蘇寧物流已經(jīng)擁有行業(yè)領先的優(yōu)勢。在線和離線倉儲服務在業(yè)內(nèi)無處可尋。

在商店服務領域，在容量，模式，成本，系統(tǒng)和標準方面都存在痛點。蘇寧零售開始了，線下行業(yè)的布局催生了一個獨特的城市分銷網(wǎng)絡。在此基礎上，蘇寧物流可以與眾多品牌商聯(lián)系開放，探索更好的成本共存模式。今年，蘇寧物流為知名鞋服品牌提供庫存整合和店面服務，并將其華東五倉合并為倉庫。存儲面積從48,000平方米減少到20,000平方米。更重要的是，商店補充了。效率有了很大提高，原來5個倉庫交貨，交貨時間48小時，現(xiàn)在倉庫交貨，交貨時間減少到24小時，成本節(jié)省40％以上。

當您回到家時，您將專注于從B到C的商品的服務場景。在家庭場景中，品牌更注重消費者的交付體驗。產(chǎn)品增值服務，如安全貨物，最快時效，門到門交付，以及“發(fā)送和組裝”設備。去年，蘇寧物流與宜家達成合作，為該服務提供綜合服務。服務體驗得到改善?？傛溌烽L度縮短了10.9％，封裝成本降低了36％，用戶滿意度提高到99.83％。物流在家居服務領域的巨大優(yōu)勢。

值得注意的是，在新聞發(fā)布會上，蘇寧物流與云米，TCL，創(chuàng)維，錫林門，玫琳凱，力拓，安俠達簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，涉及家電，家居，百貨，冷鏈等眾多領域。基于“倉庫，家居，商店”場景的物流服務能力已成為行業(yè)升級的核心推動力。

社區(qū)縣鎮(zhèn)雙下沉全場景新型末端燃爆818

在河流和湖泊中零售，場景是最好的。沉沒的市場已成為全街零售時代的主戰(zhàn)場。蘇寧物流已經(jīng)通過建立一個新型的終端，創(chuàng)建一個全方位的服務，形成一個兩輪驅(qū)動，這818，已經(jīng)有一個洞察社區(qū)，縣和鎮(zhèn)的兩個領域，將引領新的場景體驗結束。

在社區(qū)下沉方面，蘇寧物流以蘇寧店為中心，依靠“前倉+即時搭配”模式打造“1小時生活圈”，為3公里范圍內(nèi)的社區(qū)消費者提供30分鐘1小時。送貨服務。更重要的是，蘇寧物流通過“蘇寧商店生活幫助”建立了一站式生活服務平臺，已成為鏈接行業(yè)，鏈接服務和鏈接消費者的重要門戶。

“生活幫助”為社區(qū)用戶提供12種生活服務，例如快遞，商店交付，家電清潔，家電維修和家政服務。其中，店鋪到店鋪的服務對行業(yè)開放，深陷SF和其他行業(yè)合作伙伴共同努力，打破“最后一英里”的問題。 “生命幫助”還將整合蘇寧的售后品牌服務，如客戶服務，客戶服務，小食清潔，新鮮醫(yī)生和客戶恢復，以促進服務下沉。

在縣城市場，蘇寧物流利用縣城服務中心攻打城市，整合終端物流，售后，購物體驗，財務管理等服務生態(tài)，將智能零售生態(tài)系統(tǒng)匯入縣域市場，為村莊提供全面的服務。諸如單件式，半天式和快速維修等核心產(chǎn)品在時間經(jīng)驗方面不斷縮小城市與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的差距。自蘇寧港科縣服務中心成立以來，已在全國建立了1000個服務中心，預計到年底將覆蓋95％的縣市。