繼去年投放華麗數(shù)據(jù)的雙11后，今年的618，由“全景零售”主導(dǎo)，正在全面展開。
經(jīng)過十多年的發(fā)展，阿里，京東，蘇寧三大電子商務(wù)購物節(jié)促進(jìn)了電子商務(wù)企業(yè)自身業(yè)績的增長，也給消費(fèi)者及相關(guān)行業(yè)帶來了諸多積極影響。它為促進(jìn)消費(fèi)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和物流業(yè)的全面發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
（在江蘇徐州蘇寧廣場，“8·18發(fā)燒音樂節(jié)”現(xiàn)場火爆，目前的電子商務(wù)購物節(jié)不僅限于“買賣”。）
拉動(dòng)內(nèi)需和消費(fèi)升級(jí)
中國正在經(jīng)歷新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，從傳統(tǒng)投資轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)發(fā)展，轉(zhuǎn)向更多地依賴國內(nèi)消費(fèi)。 2009年，消費(fèi)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)不到50％，到2018年，該指數(shù)增長至76.2％。
在2018年的雙11中，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的總交易量達(dá)到了3414億元，這足以說明電子商務(wù)促銷在刺激消費(fèi)中的作用。隨著對(duì)消費(fèi)升級(jí)的需求進(jìn)一步增強(qiáng)，數(shù)字化不再是電子商務(wù)平臺(tái)追求的唯一目標(biāo)。
市場研究公司艾瑞咨詢的研究報(bào)告稱，目前的中國消費(fèi)者是“升級(jí)后的一代”。除了性價(jià)比之外，他們更愿意為優(yōu)質(zhì)，自我表達(dá)的產(chǎn)品支付額外費(fèi)用。
根據(jù)美國咨詢公司麥肯錫發(fā)布的《中國電子零售業(yè)革命》報(bào)告，“分析中國266個(gè)城市的消費(fèi)模式，我們發(fā)現(xiàn)1美元的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)取代了0.60美元的商店消費(fèi)并產(chǎn)生了增量消費(fèi)約0.40美元。“
阿里的數(shù)據(jù)顯示，2009年，Double 11和淘寶只有27個(gè)品牌的產(chǎn)品上線。去年，雙11的數(shù)量已經(jīng)達(dá)到18萬，其中超過10個(gè)品牌的預(yù)售量超過1億。商品類別和品牌的爆炸性增長使消費(fèi)者的選擇更加多樣化。
到今年618年，消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)變得更加明顯。
在蘇寧易購，“智能”和“新”已成為消費(fèi)者搜索的熱門詞匯。 65吋及以上的大屏幕彩電的銷量增長了211％。在網(wǎng)易全球工廠店，最受歡迎的產(chǎn)品是無線吸塵器。家用射頻美容儀器和電動(dòng)牙刷;高端食材，如天貓，海參和牛排越來越受歡迎。
消費(fèi)升級(jí)不僅發(fā)生在一線和二線市場。從近年來的消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，下沉市場的用戶比價(jià)格更注重質(zhì)量，口碑，服務(wù)等因素，而且還在不斷增加。為了應(yīng)對(duì)這一趨勢(shì)，蘇寧利用線下優(yōu)勢(shì)開發(fā)零售云模型。截至目前，蘇寧在全國擁有超過3700家零售云商店，專注于縣城市場。僅在2018年，它將擁有761萬件優(yōu)質(zhì)家用電器和3C產(chǎn)品。帶給農(nóng)村消費(fèi)者的家。
今年的818促銷，蘇寧繼續(xù)關(guān)注質(zhì)量消費(fèi)。首先是引入“最嚴(yán)格”的質(zhì)量控制政策，以確保從蘇寧銷售的每件商品都是真正的許可，“不好，零容忍”。在服務(wù)方面，蘇寧物流承諾用戶“售后服務(wù)價(jià)格”，300個(gè)城市物流不減速，并增加50萬個(gè)共享快遞箱，使貨物流通更加高效。
促進(jìn)中國物流業(yè)快速進(jìn)化
當(dāng)電子商務(wù)平臺(tái)首次開始參與購物節(jié)時(shí)，經(jīng)常會(huì)提到“爆炸性倉庫”這個(gè)詞。除了表明銷售火爆外，還反映出物流業(yè)的能力不足。
一年一度的購物節(jié)日如期進(jìn)行，快遞業(yè)在絕望的建設(shè)中不斷完善。 2009年，全國規(guī)模以上快遞企業(yè)總量18.6億件，業(yè)務(wù)量僅為2018年?duì)I業(yè)額的1/27。
2018年，中國快遞服務(wù)企業(yè)達(dá)到507.1億件，業(yè)務(wù)量連續(xù)五年位居世界第一。
如今，快遞公司可以在電子商務(wù)推廣期間應(yīng)對(duì)類似洪水的包裹，分銷效率領(lǐng)先全球。諸如無人機(jī)和無人駕駛車輛之類的“黑色技術(shù)”正在從手寫地址到電子訂單，從人工分揀到自動(dòng)化。管道 - 全球24小時(shí)，全球72小時(shí)的新物流時(shí)代即將到來。
每家快遞公司都積極引進(jìn)全自動(dòng)分揀設(shè)備，以應(yīng)對(duì)推廣的高峰期。中型智能分揀設(shè)備每小時(shí)可處理10,000多個(gè)包裹，是人工分揀效率的十倍以上。通過引入人工智能，物聯(lián)網(wǎng)和其他技術(shù)，您可以預(yù)測(cè)快遞員的數(shù)量并做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
（隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，一旦推出，快速出貨的情況就會(huì)大大改善。）
電子商務(wù)平臺(tái)的自建物流系統(tǒng)也取得了很大進(jìn)展。例如，在蘇寧零售生態(tài)系統(tǒng)中孵化的蘇寧物流覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈鏈，為B端品牌和商家以及C端消費(fèi)者提供全方位服務(wù)。預(yù)計(jì)到2020年，蘇寧物流的存儲(chǔ)面積將達(dá)到2000萬平方米。作為智能零售全方案服務(wù)的核心支點(diǎn)，蘇寧物流冷鏈建設(shè)也將迎來新一輪的規(guī)模升級(jí)。
在過去兩年中，京東物流也采取自營路線，已從企業(yè)物流轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪髌髽I(yè)，希望成為全球供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商。
“爆炸性位置”中提到的頻率逐年下降，這是電子商務(wù)和快遞公司共同努力的結(jié)果。可以說，電子商務(wù)購物節(jié)帶來的業(yè)務(wù)流程促進(jìn)了物流業(yè)的快速發(fā)展，物流基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化，為電子商務(wù)企業(yè)帶來了更多的業(yè)務(wù)流。
反向推動(dòng)制造業(yè)升級(jí)
購物節(jié)不僅為電子商務(wù)平臺(tái)和商家?guī)砹丝捎^的表現(xiàn)，而且還促成了大量的消費(fèi)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)的深入挖掘和應(yīng)用，扭轉(zhuǎn)了制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成了定制化，個(gè)性化的商品生產(chǎn)。
“你喜歡做什么，”“你想讓我賣什么？”這是通過大數(shù)據(jù)操作進(jìn)行反向定制。
去年，天貓超市和北京近30個(gè)老品牌和本土品牌共同推出了“天子號(hào)計(jì)劃”。品牌使用天貓的數(shù)據(jù)反饋來了解消費(fèi)者的需求，然后根據(jù)數(shù)據(jù)研究和開發(fā)新產(chǎn)品。天貓?jiān)诨ヂ?lián)網(wǎng)上設(shè)立了“北京老式館”，用舊品牌的數(shù)據(jù)和技術(shù)定制生產(chǎn)，并通過天貓到海項(xiàng)目向世界銷售老式產(chǎn)品。
同樣，蘇寧智能零售可以通過大數(shù)據(jù)模型有效預(yù)測(cè)商品需求，幫助供應(yīng)商從傳統(tǒng)供應(yīng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售和銷售”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。借助蘇寧智能供應(yīng)鏈的幫助，供應(yīng)商可以逐步完成基于消費(fèi)者需求的“C2M模式”轉(zhuǎn)型，從而開啟工業(yè)4.0的新時(shí)代。
在今年的818期間，小碧宇智能家庭成員攜帶著蘇寧數(shù)十年的家電所積累的小貝紐空調(diào)，洗衣烘干機(jī)，智能門鎖，垃圾處理器，煙灶，蒸烤箱等等。首次亮相并向業(yè)界充分展示了蘇寧。智能零售C2M供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。
隨著線上和線下商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級(jí)，“新消費(fèi)時(shí)代”即將到來，日益成熟的電子商務(wù)公司必須承擔(dān)更多的選擇和更豐富的消費(fèi)內(nèi)容的責(zé)任。更優(yōu)化的購物體驗(yàn)。每年舉辦的三大電子商務(wù)購物節(jié)是各種平臺(tái)能力的集中體現(xiàn)。在充分釋放整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)潛力的同時(shí)，通過不斷創(chuàng)新自身的技術(shù)和模式，促進(jìn)消費(fèi)質(zhì)量的不斷提高。
